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Preguntas frecuentes – Virtual Personal Trainer

Preguntas frecuentes

SOBRE LA APLICACIÓN

GoFitness es una aplicación de entrenamiento virtual donde encontrarás rutinas en video, planificaciones estructuradas y guías de alimentación para alcanzar tus objetivos. Todo el contenido está disponible desde tu celular, tablet o computadora, para que entrenes donde y cuando quieras.

Sí, los videos y rutinas se reproducen en línea. Sin embargo, algunos contenidos pueden descargarse para entrenar sin conexión.

No, de momento la app esta disponible a trabajar en el navegador web. Nuestro equipo técnico esta trabajando en la versión para Google Play y App Store el cual próximamente estará lista.

Por seguridad, tu cuenta solo puede estar activa en un dispositivo a la vez. Si cambias de teléfono, podrás reactivar tu acceso sin problema.

Por supuesto. Nuestros planes están diseñados para todos los niveles: principiante, intermedio y avanzado.

SOBRE LOS PLANES DE ENTRENAMIENTO

Disponemos de tres planes principales:

    • Pérdida de grasa corporal

    • Acondicionamiento físico

    • Ganancia muscular

Cada plan tiene una duración de 45 días, con rutinas guiadas en video, plan nutricional general y progresión por niveles (básico e intermedio).

No, los planes son genéricos y están diseñados profesionalmente por el entrenador Henry Gotay, basados en los objetivos más comunes.

No. Los planes son autoguiados. Sin embargo, los videos te explican cada ejercicio, técnica y ritmo de ejecución de forma clara.

No se recomienda. Cada plan está estructurado para objetivos específicos; combinar planes podría afectar tus resultados.

Entre 45 y 60 minutos por sesión, dependiendo del plan y la rutina asignada.

PLAN NUTRICIONAL

No, el plan nutricional es genérico y está diseñado como una guía para apoyar los resultados del entrenamiento.

No es necesario. El enfoque del plan es práctico y fácil de seguir, basado en tipos de alimentos y hábitos saludables.

Sí, pero para obtener los mejores resultados se recomienda seguir la guía alimenticia del plan elegido.

PAGOS Y SUSCRIPCIONES

Cada plan se puede adquirir en tres modalidades:

  • Individual

  • En pareja

  • Para cuatro amigos

Los planes iniciales duran 45 días, pero luego puedes continuar con la suscripción mensual de los módulos por niveles (básico e intermedio) durante 18 meses.

Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito o PayPal, según tu país.

Sí, puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta. Seguirás teniendo acceso hasta finalizar el periodo pagado.

No, los precios están ajustados según el país: Estados Unidos, Honduras y España, todos expresados en dólares.

RESULTADOS Y PROGRESO

Dependerá de tu constancia, descanso y alimentación, pero en promedio podrás notar cambios visibles en fuerza, tono muscular y energía desde las primeras 4 a 6 semanas.

Te recomendamos registrar tus medidas corporales, peso y fotos de progreso cada 15 días.

Sí, puedes repetirlo o avanzar al siguiente nivel (básico o intermedio) según tus objetivos.

SOPORTE Y CUENTA DE USUARIO

Puedes restablecerla fácilmente desde la app o el sitio web seleccionando “¿Olvidaste tu contraseña?”.

Nuestro equipo de soporte técnico está disponible a través del formulario de contacto o por correo electrónico en [email protected].

Sí, puedes hacerlo al finalizar el periodo actual.